Unternehmens-Purpose

Unternehmens-Purpose

In einer Welt, in der Konsumenten und Mitarbeite gleichermaßen immer mehr auf die Werte und Ziele von Unternehmen achten, hat sich der Unternehmens-Purpose zu einem zentralen Element für langfristigen Erfolg und nachhaltige Mitarbeiter- und Kundenbindung entwickelt.

Der Unternehmens-Purpose wird auch als eigener innerer Antrieb eines Unternehmens definiert. Er beschreibt den tieferen Sinn und den Beitrag eines Unternehmens zur Gesellschaft. Er geht weit über das bloße Verkaufen von Produkten oder Dienstleistungen hinaus und umfasst die Werte, Überzeugungen und Ziele, die das Unternehmen antreiben. Er beschreibt also den grundlegenden Beitrag eines Unternehmens zur Gesellschaft und den tieferen Sinn seiner Existenz. Ein klar definierter Purpose gibt dem Unternehmen eine Richtung und vermittelt den Kunden und Mitarbeitern, wofür es steht.

Für den modernen Konsumenten sind Nachhaltigkeit und Authentizität von großer Bedeutung. In Zeiten des Klimawandels und wachsender sozialer Ungerechtigkeiten suchen Verbraucher zunehmend nach Marken, die Verantwortung übernehmen und eine positive Wirkung auf die Gesellschaft haben. Zwischen den vielen Werbeversprechen tausender Unternehmen und Social-Media-Influencern sehnen sich die Menschen nach Authentizität. Ein starker authentischer Purpose, der sich für ökologische und soziale Nachhaltigkeit einsetzt, kann helfen, das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu gewinnen. Die Authentizität des Purpose schafft Glaubwürdigkeit und hebt das Unternehmen von der Konkurrenz ab. Klingt wie eine ganzheitliche PR-Strategie, geht aber im Erfolgsfall in die DNA, die Identität der Belegschaft über, die wiederum als Botschafterinnen und Botschafter ihre Überzeugungen transportieren.

Ein klarer Purpose motiviert nicht nur Kunden, sondern offensichtlich auch deine Mitarbeitenden. Wenn sie das Gefühl haben, Teil einer größeren Vision oder Mission zu sein, steigt ihre Zufriedenheit und Loyalität. Mitarbeitende, die sich mit den Werten und Zielen ihres Unternehmens identifizieren, sind engagierter, produktiver und auch resilienter als in einem bindungslosen Arbeitskontext.

Unternehmen mit einem starken Purpose tendieren dazu resilienter gegenüber Marktveränderungen und Krisen zu sein. Sie sind besser in der Lage, sich anzupassen und langfristige Erfolge zu erzielen. Ein klarer Purpose gibt deinem Unternehmen die Stabilität und Orientierung, die es braucht, um auch in schwierigen Zeiten zu bestehen. Dazu muss manchmal ein wenig rausgezoomed werden, der Blick vom Alltag auf das große Ganze gelenkt werden. Sind wir nur Autobauer oder ganzheitliche Mobilitätsgestalter?

Einige Beispiele für erfolgreichen Unternehmens-Purpose sind Patagonia und TOMS. Patagonia hat sich dem Umweltschutz verschrieben und lebt dies durch das Motto „Wir sind im Geschäft, um unseren Heimatplaneten zu retten.“ TOMS wiederum verbindet jeden Verkauf mit einem wohltätigen Zweck: „Mit jedem Kauf helfen Sie, eine Person in Not zu unterstützen.“ Beide Unternehmen zeigen, wie ein klar definierter Purpose in den Geschäftsentscheidungen und der Unternehmenskultur verankert werden kann. Das Ergebnis? Eine loyale Kundschaft und engagierte Mitarbeiter, die stolz darauf sind, Teil der Mission zu sein. An dieser Stelle natürlich der Hinweis das wir von keinem Unternehmen irgendwie geartet zu eine Namensnennung motiviert werden.

Die Entwicklung eines starken Unternehmens-Purposes beginnt mit einer internen Analyse der Kernwerte und der Geschichte des Unternehmens. Es ist auch wichtig, Feedback von Kunden, Mitarbeitern und anderen wichtigen Interessengruppen einzuholen. Der Purpose muss authentisch sein und im Einklang mit den täglichen Geschäftsentscheidungen stehen. Eine klare Kommunikation des Purposes, sowohl intern als auch extern, ist ebenfalls entscheidend.

Bei der Entwicklung eines starken Unternehmens-Purposes sollten folgende Punkte nicht außer Acht gelassen werden:

• Orientierung und Fokus: Während der Transformation kann der Purpose als Leitstern dienen, der deinem Unternehmen Orientierung und Fokus gibt. Er hilft dabei, Entscheidungen zu treffen, die im Einklang mit den langfristigen Zielen und Werten stehen.

• Veränderungsbereitschaft fördern: Ein inspirierender Purpose kann die Bereitschaft deiner Mitarbeiter fördern, Veränderungen anzunehmen und aktiv mitzugestalten. Wenn sie wissen, dass die Transformation dazu dient, den Purpose besser zu verwirklichen, sind sie eher bereit, sich auf neue Prozesse und Strukturen einzulassen.

• Vertrauen: In Zeiten des Wandels ist Vertrauen unerlässlich. Ein authentischer Purpose, der konsequent kommuniziert und gelebt wird, kann das Vertrauen deiner Kunden und Mitarbeiter stärken und ihnen das Gefühl geben, dass sie auch in unsicheren Zeiten auf das Unternehmen zählen können.

In der heutigen Geschäftswelt ist Veränderung die einzige Konstante. Der Prozess der Transformation von Unternehmen, ist oft notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Hierbei spielt ein klarer Unternehmens-Purpose eine entscheidende Rolle und dient als wertvolle Unterstützung, um Herausforderungen überwinden zu können und die Ausdauer zu haben, den langen Prozess der Transformation zu meistern.

Setze auf einen starken Purpose und sieh zu, wie dein Unternehmen aufblüht!